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    试题序号

    影响组织形象的关键因素是（）。

    • A、产品价格
    • B、产品款式
    • C、产品性能
    • D、产品质量
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    公共关系策划管理的最后一步是（）。

    • A、设计主题
    • B、形象策划中的公众研究
    • C、选择传播渠道和媒介
    • D、审定方案

    “把关人”又称“守门人”，这个概念原出于（）的著作中。

    • A、布林
    • B、拉扎斯菲尔德
    • C、哈罗德•拉斯韦尔
    • D、库尔持·卢因

    公共关系策划的特征主要有（）。

    • A、目标性
    • B、思想性
    • C、创造性
    • D、程序性
    • E、灵活性
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